Abra su cuenta y entre al lobby en segundos
am22 conecta la cuenta con Yape, Plin y PagoEfectivo para que deposite desde el celular apenas termine el registro. Acceso disponible según la ley local y las regiones habilitadas
Canales para resolver dudas sobre la cuenta
Si el código SMS no llega, si olvidó la contraseña o si necesita saber cuánto tarda la verificación de identidad, escriba al chat en vivo o envíe un correo. El equipo responde en español y guarda el historial de cada consulta para que no tenga que repetir el problema.
Chat en vivo
Haga clic en el ícono de mensajes abajo a la derecha; un operador responde de 9:00 a 23:00 todos los días con acceso al estado de su cuenta y sus depósitos.
Correo de soporte
Escriba a soporte@am22 con su correo registrado; el equipo responde en menos de veinticuatro horas y adjunta capturas si necesita ver un paso específico.
Centro de ayuda
La sección de preguntas frecuentes cubre registro, verificación de identidad, límites de depósito, retiros y cómo cambiar la contraseña sin llamar a soporte.
Yape, Plin y PagoEfectivo desde el celular
am22 recibe depósitos con las billeteras que ya usa: Yape y Plin liquidan en menos de un minuto, y PagoEfectivo genera el código para pagar en efectivo en cualquier agente autorizado. Los retiros salen a cuenta BCP o Interbank apenas complete la verificación de identidad con foto de DNI y una selfie; el equipo revisa el documento en unas horas y libera el primer retiro.
Abra la app Yape, escanee el QR o copie el número de celular que am22 muestra, envíe el monto, confirme con su clave y el saldo aparece en su billetera en menos de sesenta segundos.
Ingrese a Plin desde su banco, pegue el número de destino, escriba el monto, autorice con huella o PIN y la recarga se refleja al instante en la cuenta de am22.
Solicite el código CIP en am22, llévelo impreso o en pantalla a cualquier agente, pague en soles y el depósito se acredita en la billetera dentro de cinco a quince minutos.
Cómo protegemos su billetera y sus datos
am22 cifra cada sesión con SSL de 256 bits, pide verificación de identidad con DNI y selfie antes del primer retiro, y registra cada movimiento de saldo para que pueda revisar el historial completo en la pestaña de transacciones. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas; solo abrimos cuentas donde el servicio cumple con la normativa vigente
Cifrado SSL
Toda comunicación entre su dispositivo y los servidores de am22 viaja cifrada con SSL de 256 bits; nadie intercepta contraseñas, saldos ni datos de pago.
Verificación de identidad
Antes del primer retiro, suba foto del DNI por ambos lados y una selfie sosteniendo el documento; el equipo compara los datos y activa los retiros en pocas horas.
Historial de transacciones
Cada depósito, apuesta, ganancia y retiro queda registrado con fecha, hora y monto; revise el detalle completo en la sección Billetera de su cuenta.
Acceso responsable
am22 permite pausar la cuenta temporalmente desde Configuración si necesita un descanso; reactive cuando quiera ingresando su contraseña habitual.
Lo que ocurre cuando abre la cuenta
Complete cuatro campos (correo, nombre, contraseña y número de celular), confirme el código que llega por SMS y la cuenta queda activa. No pedimos documento ni selfie en este paso; esos llegan después, cuando solicite el primer retiro, porque la verificación de identidad protege su billetera. Una vez dentro, verá las tragamonedas de Pragmatic Play
y PG Soft, las mesas en vivo de Evolution y las apuestas de fútbol con Liga 1 y selección peruana en la barra superior. El lobby carga igual en celular que en computadora, y la billetera de la cuenta aparece arriba a la derecha con el saldo visible. Si necesita ayuda, el soporte en español
responde por chat desde las nueve de la mañana hasta las once de la noche, todos los días.
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Verificación por SMS El código de seis dígitos llega al celular que registró; ingréselo en pantalla y la cuenta queda confirmada sin pasos extra.
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Acceso directo al lobby Apenas confirme el SMS, am22 muestra el catálogo completo: Aviator, Gates of Olympus, Baccarat en Vivo Huayno Eléctrico y las apuestas deportivas en una sola vista.
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Depósito inmediato Abra Yape o Plin, envíe el monto al número de cuenta que aparece en pantalla, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su billetera en menos de un minuto.
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Soporte en español El chat en vivo atiende de 9:00 a 23:00 todos los días; pregunte por límites de depósito, verificación de identidad o cualquier duda sobre la cuenta.
Cuenta
Complete cuatro campos (correo, nombre, contraseña y número de celular), confirme el código que llega por SMS y la cuenta queda activa. No pedimos documento ni selfie en este paso; esos llegan después, cuando solicite el primer retiro, porque la verificación de identidad protege su billetera. Una vez dentro, verá las tragamonedas de Pragmatic Play y PG Soft, las mesas en vivo de Evolution y las apuestas de fútbol con Liga 1 y selección peruana en la barra superior. El lobby carga igual en celular que en computadora, y la billetera de la cuenta aparece arriba a la derecha con el saldo visible.
Ver lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Dudas sobre el registro y el acceso
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.